رئيس مجلس إدارة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء: نسبة الفقد8% والتحصيل الأولى على مستوى الجمهورية

حاورت “وكالة الأخبار المصرية” المهندس/ مدحت عويس فودة رئيس مجلس إدارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء أكد في حواره على ضرورة حسن معاملة الجمهور ومتابعة أعطال الكهرباء وسرعة إصلاحها وحل مشاكل المشتركين قائلاً نحن جادين في تقديم خدمة ممتازة لمواطن يستحق وإلى نص الحوار…

•بداية ما هي أبرز المشاكل الموجودة بشركة مصر الوسطى؟

في الحقيقة أبرز ما نواجه من مشاكل في الشركة هي التعدي على الشبكة من قبل بعض المواطنين حيث تقدر قيمة محاضر العام الماضي بـ49 مليون جنيه ووصلنا هذا العام إلى 150 مليون جنيه بالإضافة إلى عمليات التخريب وتجاوز بعض الكشافين بأن يقوم بتقديم قرائة وهمية مثلاً وفي حالة ثبوت ذلك يتم محاسبة فوراً وقد يصل الأمر إلى فصله مشيراً إلى أن  مشكلة التحصيل من القطاع الحكومي هي أكبر ما تواجهه الشركة حيث وصلت مديونية مياه الشرب وحدها على مستوى مصر الوسطى إلى حوالي 300 مليون تقريباَ.

المهندس مدحت فودة رئيس مجلس ادارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء علاء البهنساوي

•ما هي الآليات التي تعمل من خلالها الشركة على تحسين جودة التغذية؟

لدينا خطط وبرامج للتوسعات والصيانة نعمل من خلالها على تحسين جودة التغذية من تغيير محولات وكابلات لتتناسب مع استخدامات مشتركين جدد وهناك خطة استثمارية للتوسعاد والإحلال والتجديد تهدف لتطوير الشبكة ورفع كفائتها  يتم تنفيذ هذه الخطة على مراحل خلال العام تقدر ميزانيتها بـ90 مليون جنية هذا العام.

•متى يشعر المواطن بالرضا عن أداء خدمات شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء؟

نحن حريصون على إرضاء المشتركين والذي يقدر عددهم حوالي:3330510 في 30/6/2015م ويشمل محافظات (الفيوم,بني سويف,المنيا,أسيوط,الوادي الجديد) وذلك من خلال شبكات توزيع تعمل على جهد “0.4,11,22 ك.ف” ذات كفائه عالية وهذه الشبكات يتم تشغيلها من قبل متخصصين ذو مستوى فني عالي تابع قائلا في الحقيقة إرضاء الناس غاية لا تدرك ونحن نعمل وبجد ويكفينا شرف المحاولة, يحتاج المواطن لعدة أشياء ليكون راضياً عن خدمات الشركة وهي عدم انقطاع التيار أو إنخفاضة وإصدار فاتورة واقعية تعبر هن أستخدامة الحقيقي دون مبالغة أكد على ضرورة حسن معاملة الجمهور ومتابعة أعطال الكهرباء وسرعة إصلاحها وحل مشاكل المشتركين.

•ما هي نسبة الفقد والتحصيل في مصر الوسطى مقارنة بباقي الشركات؟

نسبة الفقد في مصر الوسطى لا تتعدى 8% وتعتبر هي الأفضل من بين شركات التوزيع أم عن نسبة التحصيل فتصل إلى 99% ومصر الوسطى هي الأولى على مستوى الجمهورية.

•هل من الممكن تحويل شبكة الكهرباء إلى شبكة ذكية؟

في ظل التطور التكنلوجي المحيط بنا كان من واجبنا مواكبته وعدم التخلف عنه ونحن جادين في تقديم خدمة ممتازة لمواطن يستحق, يعتبر تحديث طرق دفع جديدة كمكينات السحب الآلي, وفوري, وإبداء الشكاوى والرد عليها, واحتساب القيمة الحقيقة للقرائة الموجودة في العداد من خلال موقع الشركة, وتغيير العدادات القديمة بعدادات حديثة ذات جودة عالية تضمن للمشترك قرائه صحيحة وواقعية بالإضافة إلى عدات الدفع المسبق الذي لايحتاج لكشاف وهي في مصلحة المواطن وليست ضده كما أشيع خلال الفترة الماضية لانها تعبر عن إستخدامه الفعلي, وكل هذا التقدم لهو بدايه حقيقية للتطوير داخل قطاع الكهرباء.

وسوم: , , ,




فيس بوك وكالة الاخبار المصرية