كتب: علاء البهنساوي
قال المهندس محمد مصطفى رحيم رئيس مجلس إدارة شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء في حوار حاص لوكالة الأخبار المصرية: رغبة في التيسير علي المستهلكين في ظل الظروف التي يمر بها الوطن من نقص في إمدادات الوقود وإنخفاض في التدفقات الإستثمارية مما ادي إلي لجوء شبكة الكهرباء لتخفيف الأحمال عن طريق فصل الكهرباء بالتناوب عن بعض المستهلكين للحفاظ علي إتزان الاحمال مع القدرة المتاحة ، من هذا المنطلق اتجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وبالتعاون مع شركات التوزيع في تقديم خدمة الإبلاغ المسبق عن إنقطاع التيار الكهربائي وهي عبارة عن خدمة تتيح لمستخدميها معرفة احتمال قطع التيار الكهربائي عن المكان المستعلم عنه ويتم توفيرها من خلال موقع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء المخصص للخدمة “www.egypterases.com”علي شبكة الانترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلا إستخدام خرائط جوجل الاستعلام عن احتمال إنقطاع وعودة التيار الكهربائي عن عنوان يتم تحديده عن طريق المستخدم .
وبناء علي هذا الموقع يصل للمستهلكين عن طريق شباك يظهر أسفل خريطة جوجل في حالة استخدام الموقع الخاص بالخدمة.
أكد رحيم أنه يحق للمستهلك ان يستعلم عن إحتمال فصل التيار عن أي عنوان يقوم بتحديده من خلال خرائط جوجل المتوفره في البرنامج وذلك بالمناطق المتاح بها الخدمة وبما لايجاوز عنوان واحد اضافي
أشار أنه يستطيع الإستفادة من هذه الخدمة أي مستهلك يرغب في معرفة احتمال فصل التيار الكهربائي عن منزلة أو أي عنوان آخر مثل طبيب أو جهة تقديم خدمة مثل محل تجاري مما يساعده علي ترتيب أموره بما يسمح بالإقلال من التأثير السلبي لفصل التيار عن المستهلك إلي الحد الادني.
أوضح أنه يحق لأي مستهلك الحصول علي الخدمة طالما كانت متاحة في المنطقة التي يتم الاستعلام عن عنوان بها.
هذا علماً بأنه سيتم التوسع في إتاحة الخدمة تدريجياً علي المناطق المختلفة بالتعاون بين الجهاز وشركات توزيع الكهرباء. وبهذه الخدمة نستطيع إخبار المواطن بموعد إنقطاع التيار وموعد وصوله